Auteur Sujet: IMac 27 neuf et problème carte graphique  (Lu 3724 fois)

JCDUDU

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IMac 27 neuf et problème carte graphique
« le: 25 novembre 2009 à 22:45:20 »
Bonjour,
J'ai acheté vendredi dernier le nouvel Imac 27' afin de remplacer mon ancien IMac 24 que j'ai donné à ma fille. Le lendemain matin, l'affichage était divisé en deux, la barre du dock s'étant décalée et faisant une ligne de partage au milieu de l'écran. Depuis, le problème est réapparu à plusieurs reprises, de manière tout à fait aléatoire. Diagnostic : à priori, problème de carte graphique. La panne étant intervenue le lendemain de l'achat, je pensais pouvoir repartir avec un nouveau matériel neuf. Et bien non, pas possible. Pourquoi? parce que j'ai eu le tort d'enregistrer le produit lors de sa première mise en service en répondant tout naturellement aux questions apparaissant à l'écran!
Conclusion: attendez 14 jours avant d'enregistrer votre matériel Apple neuf. En cas de problème, vous pourrez repartir avec un matériel neuf, sinon retour au SAV, avec des délais plus ou moins longs, même si mon vendeur (ICLG Lyon) m'a promis de faire le maximum pour une restitution rapide.
JCDUDU

Fred

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Re : IMac 27 neuf et problème carte graphique
« Réponse #1 le: 26 novembre 2009 à 08:54:22 »
Désolé pour ton cas, mais bon à savoir, merci.  ;)
iMac G5 17", 2.0 Ghz, 1 Go de RAM, encore sous Tiger ...

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macdan

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Re : IMac 27 neuf et problème carte graphique
« Réponse #2 le: 26 novembre 2009 à 12:10:55 »
Ouaip, y'a des problèmes avec cet iMac  :-\ !
Mac Pro 5.1 Quad Core 2,8 Ghz (16 Go Ram - 4DD int + 2 DD ext / ≈ 5 To stockage - 2 écrans 27" et 24") sous Mac OS X SL + divers périphs (dont un iPod 5G de 30 Go et un iPhone 4 de 16 Go)...

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docmac

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Re : IMac 27 neuf et problème carte graphique
« Réponse #3 le: 27 novembre 2009 à 19:53:54 »
C'est rien de le dire, même sur l'ensemble de la gamme iMac depuis des mois c'est la cata et comme ce type de machine est très difficilement réparable, passé la garanti c'est un coup à passer sur PC Ubuntu au moins le prix sera honnête à défaut d'avoir un système exemplaire :)
Chroniqueur artistique - revue Art Scènes & Mac & Guitare - spécialiste Mac et photographe- MacPro 8 core 2,26 - 2 cartes graphiques avec 2 seagate 500Go à 32MB de cache - Nas Netgear - UltraMax Iomega - iPod Touch 16 GB

macdan

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Re : IMac 27 neuf et problème carte graphique
« Réponse #4 le: 28 novembre 2009 à 10:04:06 »
... et ça continue encore et encore...  :-\ !
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François

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Re : IMac 27 neuf et problème carte graphique
« Réponse #5 le: 28 novembre 2009 à 17:40:56 »
Et le délai de remplacement semble être souvent d'au moins quinze jours, en raison de la difficulté d'approvisionnement…
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Fred

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Re : IMac 27 neuf et problème carte graphique
« Réponse #6 le: 29 novembre 2009 à 19:44:12 »
Conclusion : comme toujours, ne jamais se jeter sur les nouveautés. :-\
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JCDUDU

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Re : IMac 27 neuf et problème carte graphique
« Réponse #7 le: 07 décembre 2009 à 19:17:24 »
Bonjour à tous,
J'ai récupéré ce matin, mon Imac 27 chez Iclg Lyon. A priori, et selon le technicien parisien qui s'est occupé de mon matériel, le problème ne venait pas de la carte graphique comme on pouvait le penser, mais de la nappe vidéo LVD.
Durée de l'immobilisation Une dizaine de jours y compris les expéditions aller retour Lyon Paris.
Conclusion : rien à dire. Ce délai me paraît correct.

macdan

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Re : Re : IMac 27 neuf et problème carte graphique
« Réponse #8 le: 07 décembre 2009 à 19:35:42 »
(...)  rien à dire. Ce délai me paraît correct.

Oui, c'est correct ! ... en souhaitant que "tout" fonctionne bien maintenant  ;) !
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Fred

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Re : IMac 27 neuf et problème carte graphique
« Réponse #9 le: 07 décembre 2009 à 21:06:21 »
Y'a plus de TGV ? 10 jours pour Lyon Paris, c'est long ! ;D
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JCB

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Re : IMac 27 neuf et problème carte graphique
« Réponse #10 le: 10 décembre 2009 à 14:40:30 »
En sortant du TGV, il faut prendre le RER d'ou le délai  ;D

DFM59

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Re : IMac 27 neuf et problème carte graphique
« Réponse #11 le: 10 décembre 2009 à 15:57:46 »
RATP: Rentre Avec Tes Pieds  :D
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Fred

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Re : IMac 27 neuf et problème carte graphique
« Réponse #12 le: 10 décembre 2009 à 20:51:00 »
Comme quoi habiter dans un coin perdu sans transports en commun peut être parfois avantageux: pas de problème de grève…  ;)
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